Visita a loja da Apple em New York 2010
14 de fevereiro de 2010Aproveitando um passeio pela quinta avenida em nova Iorque eu aproveitei para visitar a loja da Apple. Eles estão criando novos conceitos de mercado como o Iphone e uma nova experiência com o usuário que vai desde o momento do primeiro contato com os produtos. Eu costumo observar em cada local que vou essas inovações e depois aplicar nos meus projetos. A Apple tem um conceito muito interessante onde da a você a oportunidade de testar a vontade na loja todos os equipamentos. Essa nova maneira de conquistar o consumidor tem feito muito sucesso entre todos os públicos.
Quem passa pela quinta avenida se impressiona de longe já com a fachada da loja. Depois você já desce em um elevador de vidro tendo a visão da loja aos poucos. É uma grande estratégia. Ao chegar lá você vê um monte de gente de todas as idades. Eu vi uma senhora que estava tendo acesso ao computador pela primeira vez tipo fazendo um curso rápido na hora. Lá mesmo no meio dos produtos iniciava-se um pequeno workshop para uns 05 clientes… tudo correndo naturalmente… Participe nos comentários e acompanhe no twitter @ramonduraes.
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Ramon Durães